Amazon es el minorista en línea líder y el principal marketplace para vendedores externos. Los ingresos relacionados con el comercio minorista representan aproximadamente el 75% del total, seguidos por los servicios de Amazon Web Services (AWS) —que incluyen computación en la nube, almacenamiento, bases de datos y otras soluciones (15%)—, los servicios de publicidad (5% a 10%) y el resto en otras áreas. Los segmentos internacionales constituyen entre 25% y 30% de las ventas no AWS de Amazon, liderados por Alemania, el Reino Unido y Japón.