Notre relation avec vous
1. Les données personnelles que nous recueillons et traitons
A. Données personnelles que nous collectons auprès de vous
B. Données personnelles que nous recueillons autrement que directement auprès de vous
C.Données personnelles créées sur vous
2. Traitement de vos données personnelles
Prise de décision automatisée
3. Avec qui pouvons-nous partager vos données personnelles ?
4. Cookies
5. Marketing direct
6. Sécurité de l’information
7. Conservation des données
8.Droits légaux
9. Nous contacter
Avis de confidentialité supplémentaire pour l'EEE/le Royaume-Uni
Dernière mise à jour : 13 août 2025
Votre confidentialité est importante pour nous ; que vous soyez nouveau chez Gemini ou un client de longue date, veuillez prendre le temps de connaître et de vous familiariser avec nos politiques et pratiques. N'hésitez pas à imprimer et à conserver une copie de cette politique de confidentialité, mais veuillez comprendre que nous nous réservons le droit de modifier nos politiques et pratiques à tout moment. Ne vous inquiétez pas, la dernière version de cette politique de confidentialité est disponible sur cette page.
Notre relation avec vous
Espace économique européen:
| ENTITE | ADRESSE |
|---|---|
Activités de monnaie electonique: Gemini Payments Europe, Limited | 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Dublin, Irlande |
Activités liées aux crypto-actifs: Gemini Intergalactic Quay,Europe, Limited (jusqu'à ce que votre compte au 70 Sir John Rogerson's Quay soit transféré à Gemini Intergalactic EU, Ltd) | 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Dublin, Irlande |
Gemini Intergalactic EU, Ltd | 171, Old Bakery Street, La Valette, Malta |
Activités d'investissement : Gemini Intergalactic EU Artemis, Ltd | 171, Old Bakery Street, La Valette, Malta |
| ENTITE | ADRESSE |
|---|---|
Activités de monnaie electonique: Gemini Payments UK, Ltd | c/o Elemental Cosce, 27 Old Gloucester Street, Londres, Royaume-Uni WC1N 3AX |
Activités d'actifs numériques: Gemini Intergalactic UK, Ltd | c/o Elemental Cosce, 27 Old Gloucester Street, Londres, Royaume-Uni WC1N 3AX |
Activités de marketing : Gemini Artemis UK, Ltd | c/o Elemental Cosce, 27 Old Gloucester Street, Londres, Royaume-Uni WC1N 3AX |
1. Les données personnelles que nous recueillons et traitons
A. Données personnelles que nous collectons auprès de vous
- Informations d'identification : telles que votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, vos numéros d'identification gouvernementaux (qui peuvent inclure votre numéro d'identification fiscale ou équivalent, votre numéro de permis de conduire, votre numéro de passeport) et vos documents d'identité délivrés par le gouvernement ;
- Informations commerciales : telles que l’activité de trading, l’activité liée aux ordres, les dépôts, les retraits, les soldes de compte ;
- Informations financières : telles que les informations de compte bancaire, le code d’identification bancaire ;
- Informations de correspondance : telles que les informations que vous nous fournissez dans la correspondance, y compris l'ouverture de compte et le service client ;
- Informations sensorielles : telles que les images recueillies pour la vérification de l'identité et les enregistrements audio sur les répondeurs ;
- Informations sur l’emploi : telles que le titre du poste, la source de richesse ; et
- Informations techniques : telles que votre adresse IP, votre nom de domaine, votre matériel, votre système d'exploitation, votre navigateur, l'activité de votre système, les informations internes et externes liées aux pages Gemini que vous visitez, les informations sur le flux de clics et les données de géolocalisation.
B. Données personnelles que nous recueillons autrement que directement auprès de vous
- Informations d'identification : telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre adresse postale, lorsque vous êtes un client institutionnel potentiel ou êtes engagé par celui-ci ;
- Informations financières : telles que les informations de compte bancaire, le code d’identification bancaire ;
- Informations sur les transactions : telles que les données publiques de la blockchain (bitcoin, ether et autres actifs numériques ne sont pas vraiment anonymes).
- Nous, et toute autre personne qui peut faire correspondre votre adresse publique d'actif numérique à d'autres données personnelles vous concernant, pouvons être en mesure de vous identifier à partir d'une transaction blockchain car, dans certaines circonstances, les données personnelles publiées sur une blockchain (telles que votre adresse d'actif numérique et votre adresse IP) peuvent être corrélées avec des données personnelles que nous et d'autres personnes pouvons détenir.
De plus, en utilisant des techniques d'analyse de données sur une blockchain donnée, il peut être possible d'identifier d'autres données personnelles vous concernant) ; et
- Informations supplémentaires : les informations supplémentaires jugées nécessaires par notre équipe de conformité pour respecter nos obligations légales. Cela peut inclure, par exemple, des informations que nous pourrions avoir besoin de recueillir afin de remplir nos obligations de vérifier votre identité et d'évaluer les risques en matière de blanchiment d'argent et/ou de financement du terrorisme en vertu de l'Irish Criminal Justice Act 2010 (loi de 2010 sur la justice pénale) ou de la loi sur la prévention du blanchiment d'argent (PMLA).
- Nous ne recueillons pas systématiquement de données personnelles relevant d'une catégorie particulière (telles que définies dans le RGPD et le RGPD britannique). Lorsque ces données sont recueillies, par exemple dans le cadre de processus de vérification d'identité où elles figurent sur des pièces d'identité délivrées par le gouvernement, nous les traitons uniquement lorsque cela est nécessaire pour le respect de la loi et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
- Nous pouvons également vérifier les données personnelles suivantes par l'intermédiaire de fournisseurs tiers, tels que des fournisseurs qui peuvent vérifier l'authenticité d'une pièce d'identité ou dans le cadre de la gestion des risques liés au blanchiment et/ou au financement du terrorisme (conformément à l'Irish Criminal Justice Act 2010 (telle que modifiée)) :
- Informations d'identification : telles que votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, vos numéros d'identification gouvernementaux (qui peuvent inclure votre numéro d'identification fiscale ou équivalent, votre numéro de permis de conduire, votre numéro de passeport).
C. Données personnelles créées sur vous
2. Traitement de vos données personnelles
Exécuter notre contrat avec vous
| CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES | OBJECTIF DU TRAITEMENT |
|---|---|
Informations d'identification, informations commerciales, informations sur les transactions, informations de correspondance, informations sensorielles, informations sur l'emploi, informations techniques, informations sur les transactions | Vous fournir nos services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services conformément aux conditions de notre contrat d'utilisation. Par exemple, nous avons besoin de connaître vos informations financières afin de faciliter les transferts en monnaie fiduciaire vers et depuis votre compte. |
Informations d’identification, Informations financières, Informations, Transactions, Informations techniques, Correspondance | Vous fournir une assistance client. Nous traitons vos informations personnelles lors de chaque interaction avec notre service client (par exemple lorsqu'il y a des problèmes liés à votre compte). Nous pouvons faire appel à des services d'assistance IA tiers pour vous fournir une assistance client simplifiée. Nous pouvons utiliser des informations personnelles anonymisées pour entraîner des modèles d'IA à usage interne uniquement. |
Informations d’identification, Informations financières, Informations, Informations de transactions, Informations techniques, Informations de correspondance | Pour envoyer des communications du service. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous envoyer des communications administratives ou liées à votre compte concernant nos services. Il peut s'agir de mises à jour de sécurité ou d'informations relatives au compte par e-mail, téléphone, ou notification intégrée au produit. Vous ne pouvez pas refuser de recevoir des communications de service critiques envoyées à des fins juridiques ou de sécurité. |
Informations d’identification, Informations commerciales, Informations techniques, Informations de transactions | Protéger la sécurité et l’intégrité de nos services. Nous utilisons vos informations personnelles pour renforcer notre approche axée sur la sécurité. Le maintien de la sécurité de votre compte et de la plateforme d'échange nous oblige à traiter vos informations personnelles, y compris des informations sur votre appareil et votre activité sur la plateforme, ainsi que d'autres informations pertinentes. |
Respecter nos obligations légales
| CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES | OBJECTIF DU TRAITEMENT |
|---|---|
Informations d'identification, informations financières, informations sensorielles, informations de correspondance, informations techniques, informations sur les transactions, informations supplémentaires | Pour vérifier votre identité. Nous traitons vos informations personnelles pour identifier ou vérifier correctement votre identité afin de remplir nos obligations en vertu des lois anti-blanchiment d'argent (AML) ou des lois/réglementations sur les sanctions de nombreuses juridictions et, à ce titre, nous pouvons utiliser une image d'un document d'identité que vous fournissez pour nous aider à vérifier que vous êtes le véritable propriétaire du document d'identité et que celui-ci ne présente pas de signes de fraude. Toutes ces informations sont conservées en toute sécurité et ne sont divulguées que lorsque la loi le permet. |
Informations d’identification, Informations financières, Informations, Informations de transactions, Informations de correspondance | Pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à la loi, aux obligations légales, aux réglementations, aux demandes des forces de l'ordre, gouvernementales et autres demandes légales, aux ordonnances judiciaires ou à des fins de divulgation aux autorités fiscales. |
| CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES | OBJECTIF DU TRAITEMENT |
|---|---|
Informations d'identification, informations commerciales, informations financières, informations de correspondance, informations sensorielles, informations sur l'emploi, informations techniques, informations sur les transactions, informations supplémentaires | Détecter et prévenir les fraudes. Nous traitons vos informations personnelles afin de détecter et prévenir toute fraude sur votre compte, une démarche particulièrement importante compte tenu du caractère irréversible des transactions en cryptomonnaie. |
Informations commerciales, informations financières, informations de correspondance, informations sensorielles, informations techniques, informations sur les transactions | Optimiser et améliorer nos services. Nous utilisons vos informations personnelles pour comprendre comment nos produits et services sont utilisés afin de nous aider à améliorer nos services et à développer de nouveaux produits. |
Informations d'identification, informations commerciales, informations de correspondance | Commercialiser nos produits auprès de vous. Nous pouvons vous envoyer des informations, des newsletters, des documents marketing et d'autres contenus personnalisés et offres ciblées de notre part et au nom de nos partenaires marketing et affiliés. Vous pouvez utiliser les outils que nous fournissons pour vous désinscrire de ces communications de notre part à tout moment. |
Informations d'identification, informations commerciales, informations de correspondance | Pour vous proposer des promotions. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous proposer des promotions, y compris des offres de tirages au sort ou d'autres incitations et récompenses pour l'utilisation de nos services. |
Informations d'identification, informations commerciales, informations techniques, informations sur les transactions | Pour protéger la sécurité et l'intégrité de nos services et systèmes. Au-delà de l'exécution de notre contrat avec vous, nous pouvons utiliser et analyser vos informations pour protéger la sécurité et l'intégrité de nos services et systèmes. Cela peut inclure l'enregistrement de comportements suspects et des enquêtes sur les violations de nos conditions. |
Informations d'identification, informations commerciales, informations financières, informations de correspondance, informations sensorielles, informations sur l'emploi, informations techniques, informations sur les transactions, informations supplémentaires | Pour préserver et partager les informations avec les forces de l'ordre, les parties civiles et les autres émetteurs de demandes légales. Nous pouvons conserver et partager des informations à la suite de demandes émanant de tiers tels que des parties civiles, les forces de l'ordre et d'autres autorités gouvernementales dans le cadre d'enquêtes pour fraude. Des informations peuvent également être partagées lorsque nous cherchons à nous protéger en cas de litige ou d'autres différends, et pour répondre aux demandes ou aux communications des clients à des fins de contentieux et de règlement. |
Informations d’identification, informations de correspondance, informations sur les transactions, informations financières | Pour la recherche et le développement. Nous effectuons des tests auprès des utilisateurs afin de comprendre l'expérience client liée à l'utilisation de nos services et aux transactions que vous effectuez. Tout cela a pour but de mener et de soutenir la recherche et le développement liés à nos services. |
| CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES | OBJECTIF DU TRAITEMENT |
|---|---|
Informations sur l'application, le navigateur et l'appareil | Pour activer les paramètres basés sur l'appareil. Nous recueillons des informations que vous nous autorisez à recevoir par le biais des paramètres basés sur l'appareil que vous utilisez (tels que l'emplacement et la langue), que nous utilisons pour fournir les fonctionnalités ou les services décrits lorsque vous activez ces paramètres. |
Informations d’identification, Informations de transactions, Informations supplémentaires | Pour vous fournir des communications marketing. Avec votre consentement, nous envoyons des communications marketing ciblées par e-mail, mobile, SMS, in-app ou notification push. Vous pouvez également voir des publicités pour nos services lorsque vous consultez d'autres sites web. |
| CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES | OBJECTIF DU TRAITEMENT |
|---|---|
Informations d'identification, informations sur les transactions, informations financières, informations de correspondance | Pour préserver et partager les informations avec les forces de l'ordre, les parties civiles et les autres émetteurs de demandes légales. Nous pouvons conserver et partager des informations avec les forces de l'ordre et d'autres autorités gouvernementales dans les circonstances où les intérêts vitaux de quelqu'un nécessitent une protection (par exemple, en cas d'urgence). |
Prise de décision automatisée
3. Avec qui pouvons-nous partager vos données personnelles ?
1. Prestataires de services. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers (« sous-traitants ») qui traiteront les données personnelles en notre nom à des fins commerciales. Vos données personnelles peuvent être partagées dans le cadre de la fourniture de services, notamment la vérification d'identité, la détection et la prévention des fraudes, la détection des menaces de sécurité, le traitement des paiements, le service client, l'analyse des données, les technologies de l'information, la publicité, le marketing, le traitement des données, l'infrastructure réseau, le stockage, la surveillance des transactions et les déclarations fiscales. Nous partageons vos données personnelles avec ces sous-traitants uniquement afin qu'ils puissent nous fournir des services, et nous interdisons à nos sous-traitants d'utiliser ou de divulguer vos données personnelles à d'autres fins. Si nous engageons un sous-traitant pour traiter vos données personnelles, nous le soumettrons à des obligations contractuelles contraignantes : (i) traiter les données personnelles uniquement conformément à nos instructions écrites préalables ; et (ii) utiliser des mesures pour protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles ; ainsi que toutes les exigences supplémentaires prévues par la loi applicable.
6. Consentement. Nous pouvons partager ou divulguer vos données personnelles avec votre consentement.
4. Cookies
Vous pouvez également en savoir plus sur les cookies en consultant, qui fournit des informations utiles supplémentaires sur les cookies et comment les bloquer sur différents types de navigateurs et d'appareils mobiles. Veuillez noter que si vous refusez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser tout ou partie de Gemini. Si vous ne consentez pas à l'installation de cookies sur votre appareil, veuillez ne pas consulter, accéder à, ou utiliser Gemini.
5. Marketing direct
6. Sécurité de l’information
7. Conservation des données
Nous conserverons des copies de vos données personnelles sous une forme permettant l'identification tant que nous maintiendrons une relation continue avec vous (par exemple, votre utilisation de nos services), ou que vos données personnelles seront nécessaires dans le cadre des finalités légales énoncées dans la présente politique, pour lesquelles nous disposons d'une base juridique valide.
En outre, la loi applicable ou les réclamations juridiques en cours peuvent nous obliger à conserver certains types d'informations pendant une certaine période. Nous conserverons vos informations pendant toute la durée de la période applicable et pendant des périodes supplémentaires si nécessaire. Pendant les périodes mentionnées dans ce paragraphe, nous limiterons notre traitement de vos données personnelles au stockage et au maintien de la sécurité de ces données, sauf dans la mesure où elles doivent être examinées dans le cadre de toute réclamation légale ou de toute obligation en vertu de la loi applicable. Pour les utilisateurs britanniques, cela peut inclure des obligations légales spécifiques en vertu de la législation britannique, telles que les Money Laundering Regulations 2017 (réglementations de 2017 sur le blanchiment d'argent) (telles que modifiées) et les exigences en matière de tenue de registres en vertu des règles de la Financial Conduct Authority (« FCA ») ou de la HM Revenue & Customs (« HMRC »). Une fois les délais de conservation de vos données personnelles expirés, nous supprimerons ou détruirons définitivement les données personnelles pertinentes ou les anonymiserons.
8. Droits légaux
- Droit d'accès. Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous traitons à votre sujet.
- Droit de rectification. Vous pouvez nous demander de corriger toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement. Vous pouvez soumettre une demande à Gemini pour supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans certaines circonstances, par exemple lorsque leur traitement n'est plus nécessaire.
- Droit à la restriction du traitement. Vous avez le droit de restreindre ou de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer à ce que vos données personnelles soient traitées sur la base de nos intérêts légitimes (ou de ceux d'un tiers). Nous cesserons de traiter vos données personnelles, à moins que le traitement ne soit fondé sur des motifs légitimes impérieux ou ne soit nécessaire à l'exercice ou à la défense de réclamations légales. Lorsque nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez toujours vous opposer et vous désinscrire des futurs messages marketing en utilisant le lien de désabonnement présent dans ces communications.
- Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format électronique, et de transmettre ces données personnelles à un autre responsable du traitement des données.
- Droit de retrait du consentement. Dans le cas où nous demandons et recevons votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de notre traitement basé sur le consentement avant son retrait.
Droit de dépôt d'une réclamation auprès de votre autorité de contrôle. En plus de vos droits décrits ci-dessus, si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à une demande que vous faites, ou de la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données décrite ci-dessous, en fonction de votre lieu de résidence :
9. Nous contacter
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