Nosso relacionamento com você
1. Os dados pessoais que coletamos e processamos
A. Dados pessoais que coletamos de você
B. Dados pessoais que coletamos de outras fontes além de você
C.Dados pessoais criados sobre você
Tomada de decisão automática
3. Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais
4. Cookies
5. Marketing direto
6. Segurança da informação
7. Retenção de dados
8. Direitos legais
Aviso de privacidade suplementar para o EEE/Reino Unido
Última atualização: 13 de agosto de 2025
Nosso relacionamento com você
Espaço Econômico Europeu:
| ENDEREÇO DA | ENTIDADE |
|---|---|
Atividades de moeda eletrônica: Gemini Payments Europe, Limited | 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Dublin, Irlanda |
Atividades de criptoativos: Gemini Intergalactic Europe, Limited (até que sua conta seja transferida para Gemini Intergalactic EU, Ltd) | 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Dublin, Irlanda |
Gemini Intergalactic EU, Ltd | 171, Old Bakery Street, Valletta, Malta |
Atividades de Investimento: Gemini Intergalactic EU Artemis, Ltd | 171, Old Bakery Street, Valletta, Malta |
Reino Unido:
ENTIDADE ENDEREÇO Atividades de moeda eletrônica: Gemini Payments UK, Ltd
c/o Elemental Cosec 27 Old Gloucester Street, Londres, Reino Unido WC1N 3AX
Atividades de Ativos Digitais: Gemini Intergalactic UK, Ltd
c/o Elemental Cosec 27 Old Gloucester Street, Londres, Reino Unido WC1N 3AX
Atividades de Marketing: Gemini Artemis UK, Ltd
c/o Elemental Cosec 27 Old Gloucester Street, Londres, Reino Unido WC1N 3AX
| ENTIDADE | ENDEREÇO |
|---|---|
Atividades de moeda eletrônica: Gemini Payments UK, Ltd | c/o Elemental Cosec 27 Old Gloucester Street, Londres, Reino Unido WC1N 3AX |
Atividades de Ativos Digitais: Gemini Intergalactic UK, Ltd | c/o Elemental Cosec 27 Old Gloucester Street, Londres, Reino Unido WC1N 3AX |
Atividades de Marketing: Gemini Artemis UK, Ltd | c/o Elemental Cosec 27 Old Gloucester Street, Londres, Reino Unido WC1N 3AX |
1. Os dados pessoais que coletamos e processamos
A. Dados pessoais que coletamos de você
- Informações de identificação: como seu nome, e-mail, número de telefone, endereço postal, números de identificação do governo (que podem incluir Número de Serviço Público Pessoal ou equivalente, número da carteira de habilitação, número do passaporte) e documentos de identidade emitidos pelo governo;
- Informações comerciais: tais como atividade de negociação, atividade relacionadas a pedidos, depósitos, retiradas, saldos de contas;
- Informações financeiras: tais como dados da conta bancária, código de identificação bancária;
- Informações de correspondência: como as informações que você nos envia em correspondência, incluindo abertura de conta e suporte ao cliente;
- Informações sensoriais: como imagens coletadas para verificação de identidade, gravações de áudio deixadas em secretárias eletrônicas;
- Informações profissionais: tais como cargo, origem dos recursos financeiros; e
- Informações técnicas: tais como o seu endereço IP, nome de domínio, hardware, sistema operacional, navegador, atividade do sistema, informações internas e externas relacionadas às páginas da Gemini que você visita, informações de fluxo de cliques e dados de geolocalização.
B. Dados pessoais que coletamos de outras fontes além de você
- Informações de identificação: como seu nome, e-mail, número de telefone ou endereço postal, onde você está ou é contratado por um cliente institucional em potencial;
- Informações financeiras: tais como dados da conta bancária, código de identificação bancária
- Informações de transação: tais como dados de blockchain pública (bitcoin, ether e outros ativos digitais não são verdadeiramente anônimos).
- Nós e quaisquer terceiros capazes de relacionar seu endereço público de Ativo Digital a outros dados pessoais seus, podemos identificar você por uma transação de blockchain, pois, em determinadas circunstâncias, os dados pessoais publicados na blockchain (tais como seu endereço de Ativo Digital e endereço IP) podem ser correlacionados com dados pessoais que nós ou outras partes temos sobre você.
- Além disso, com o uso de técnicas de análise de dados em uma determinada blockchain, pode ser possível identificar outros dados pessoais sobre você); e
- Outras informações: tais outras informações que possam ser consideradas necessárias pela nossa Equipe de Conformidade para cumprir nossas obrigações legais. Por exemplo, informações que talvez tenhamos que coletar para cumprir nossas obrigações de confirmar sua identidade e avaliar os riscos de lavagem de dinheiro e/ou financiamento de terrorismo, conforme estabelece o acordo com a Lei de Justiça Criminal da Irlanda 2010 ou a Lei de Prevenção de Lavagem de Dinheiro (PMLA).
- Normalmente não coletamos dados pessoais sigilosos (conforme definidos pelo RGPD e pelo RGPD do Reino Unido). Quando esses dados são coletados, por exemplo, como parte dos processos de confirmação de identidade em que aparecem em documentos de identidade emitidos pelo governo, processamos esses dados somente quando necessário para conformidade legal e de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
- Informações de identificação: como seu nome, e-mail, número de telefone, endereço postal, números de identificação do governo (que podem incluir Número de Serviço Público Pessoal ou equivalente, número da carteira de habilitação, número do passaporte).
C. Dados pessoais criados sobre você
2. Como processamos seus dados pessoais
As categorias de dados pessoais que processamos, as finalidades para as quais os processamos e as bases legais sobre as quais podemos realizar esse processamento são as seguintes:
Cumprir nosso contrato com você
| CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS | FINALIDADE DO PROCESSAMENTO |
|---|---|
Informações de identificação, informações comerciais, informações de transação, informações de correspondência, informações sensoriais, informações profissionais, informações técnicas, informações de transações | Prestar nossos serviços a você. Utilizamos suas informações pessoais para prestar nossos serviços a você conforme estabelecido nos termos do nosso contrato do usuário. Por exemplo, para facilitar transferências de moeda fiduciária para e da sua conta, precisamos saber suas informações financeiras. |
Informações de identificação, informações financeiras, informações de transações, informações técnicas e correspondência | Prestar suporte para você como cliente. Processamos suas informações pessoais sempre que você entra em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente, como quando há problemas relacionados à sua conta. Podemos utilizar serviços de suporte de terceiros com IA para oferecer um atendimento simplificado para você como cliente. Podemos utilizar informações pessoais anonimizadas para treinar modelos de IA exclusivamente para uso interno. |
Informações de identificação, informações financeiras, informações de transações, informações técnicas, informações de correspondência | Para enviar comunicações sobre o serviço. Utilizamos suas informações pessoais para enviar comunicações administrativas ou relacionadas à conta sobre nossos Serviços. Por exemplo, atualizações de segurança ou informações relacionadas à conta por e-mail, telefone, ou notificação no produto. Não é possível deixar de receber comunicações de serviço essenciais enviadas com finalidade legal ou de segurança. |
Informações de identificação, informações comerciais, informações técnicas, informações de transação | Proteger a segurança e a integridade dos nossos serviços. Utilizamos suas Informações pessoais para reforçar nossa mentalidade de prioridade para a segurança. Para manter a segurança da sua conta e do Exchange, precisamos processar suas informações pessoais, incluindo informações sobre seu dispositivo e sua atividade no Exchange, além de outras informações relevantes. |
| CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS | FINALIDADE DO PROCESSAMENTO |
|---|---|
Informações de identificação, Informações financeiras, Informações sensoriais, Informações de correspondência, Informações técnicas, Informações de transações, mais informações | Para confirmar a sua identidade. Processamos suas Informações Pessoais para identificar ou confirmar corretamente a sua identidade a fim de cumprir nossas obrigações conforme estabelecido nas leis de combate à lavagem de dinheiro (“AML”) ou leis/regulamentos de sanções de várias jurisdições. Sendo assim, podemos utilizar a imagem de um documento de identidade que você nos enviar para nos ajudar a confirmar se você é o verdadeiro proprietário do documento de identidade e se o documento não apresenta sinais de fraude. Todas essas informações são guardadas com segurança e só são divulgadas quando permitido por lei. |
Informações de identificação, informações financeiras, informações de transação, informações de correspondência | Para cumprir exigências legais e regulatórias. Podemos processar suas informações pessoais se acreditarmos que é razoavelmente necessário para cumprir a lei, nossas obrigações legais, regulamentos, solicitações de autoridades policiais, governamentais e outras solicitações legais, ordens judiciais ou para divulgação às autoridades fiscais. |
Uso com base em interesses legítimos
| CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS | FINALIDADE DO PROCESSAMENTO |
|---|---|
Informações de identificação, informações comerciais, informações financeiras, informações de correspondência, informações sensoriais, informações de emprego, informações técnicas, informações de transações, informações adicionais | Detectar e impedir a ocorrência de fraudes. Processamos suas informações pessoais para detectar e impedir a ocorrência de fraudes na sua conta, o que é especialmente importante devido à natureza irreversível das transações de criptomoedas. |
Informações comerciais, Informações financeiras, Informações de correspondência, Informações sensoriais, Informações técnicas, Informações de transações | Otimize e melhore nossos serviços. Utilizamos suas informações pessoais para entender como nossos produtos e serviços estão sendo utilizados, para nos ajudar a melhorar nossos serviços e desenvolver novos produtos. |
Informações de identificação, informações comerciais, informações de correspondência | Comercializar nossos produtos para você. Podemos enviar informações, boletins informativos, materiais de marketing e outros conteúdos personalizados e ofertas direcionadas nossas para você e em nome de nossos parceiros de marketing e afiliados. Você pode utilizar as ferramentas que disponibilizamos para cancelar o recebimento de nossas comunicações a qualquer momento. |
Informações de identificação, informações comerciais, informações de correspondência | Para oferecer promoções para você. Podemos utilizar suas informações para oferecer promoções, incluindo ofertas de sorteios ou outros incentivos e recompensas por utilizar nossos serviços. |
Informações de identificação, informações comerciais, informações técnicas, informações de transação | Para proteger a segurança e a integridade dos nossos serviços e sistemas. Além da execução do nosso contrato com você, podemos utilizar e analisar suas informações para proteger a segurança e a integridade dos nossos serviços e sistemas. Isso pode incluir o registro de comportamentos suspeitos e investigações referentes a violações de nossos Termos. |
Informações de identificação, informações comerciais, informações financeiras, informações de correspondência, informações sensoriais, informações de emprego, informações técnicas, informações de transações, informações adicionais | Para preservar e compartilhar informações com as autoridades policiais, litigantes civis e outros emissores de solicitações legais. Podemos preservar e compartilhar informações em resposta a solicitações de terceiros, como partes em litígio cível, autoridades de segurança pública e outras autoridades governamentais, durante investigações de fraude. As informações podem ser compartilhadas também quando buscamos nos proteger durante litígios ou outras disputas e para responder a solicitações ou comunicações de clientes para fins de litígio e acordo. |
Informações de identificação, informações comerciais, informações de correspondência, informações de transações, informações financeiras | Para pesquisa e desenvolvimento. Fazemos testes com usuários para entender a experiência do cliente quando ele utiliza nossos serviços e as transações que você realiza para conduzir e viabilizar a pesquisa e o desenvolvimento relacionados aos nossos serviços. |
| CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS | FINALIDADE DO PROCESSAMENTO |
|---|---|
Informações sobre aplicativo, navegador e dispositivo | Para ativar configurações baseadas no dispositivo. Coletamos informações às quais você nos permite acesso por meio das configurações do dispositivo que você ativa (como localização e idioma), que utilizamos para disponibilizar os recursos ou serviços descritos quando você habilita essas configurações. |
Informações de identificação, informações de transação, mais informações | Para enviar comunicações de marketing para você. Com o seu consentimento, enviamos comunicações de marketing direcionadas por e-mail, celular, SMS, no aplicativo ou via notificação push. Você pode ver anúncios dos nossos serviços também quando visitar outros sites. |
| CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS | FINALIDADE DO PROCESSAMENTO |
|---|---|
Informações de identificação, informações de transação, informações financeiras, informações de correspondência | Para preservar e compartilhar informações com as autoridades policiais, litigantes civis e outros emissores de solicitações legais. Podemos preservar e compartilhar informações com autoridades de segurança e outras autoridades governamentais em situações em que seja necessário proteger os interesses vitais de alguém (por exemplo, em emergências). |
Tomada de decisão automática
3. Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais
- Prestadores de serviços. Podemos compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços terceirizados (“processadores”) que processarão dados pessoais em nosso nome para fins comerciais. Seus dados pessoais podem ser compartilhados para que eles sejam capazes de nos prestar serviços, incluindo a confirmação de identidade, detecção e prevenção de fraudes, detecção de ameaças à segurança, processamento de pagamentos, atendimento ao cliente, análise de dados, tecnologia da informação, publicidade, marketing, processamento de dados, infraestrutura de rede, armazenamento, monitoramento de transações e relatórios fiscais. Compartilhamos seus dados pessoais com esses processadores exclusivamente para que eles sejam capazes de nos prestar serviços, e proibimos nossos processadores de utilizar ou divulgar seus dados pessoais para qualquer outra finalidade. Se contratarmos um processador para processar seus dados pessoais, será imposto ao processador obrigações contratuais vinculantes para: (i) processamento dos dados pessoais exclusivamente em conformidade com nossas instruções prévias por escrito; e (ii) uso de medidas para proteger a confidencialidade e a segurança dos dados pessoais, juntamente com quaisquer outros requisitos previstos na legislação aplicável.
- Afiliadas. Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos afiliadas, para os fins descritos acima e conforme necessário para prestar nossos serviços para você. Por exemplo, a documentação de AML coletada por uma afiliada pode ser compartilhada com outras afiliadas.
- Segurança pública. Podemos ser obrigados a compartilhar seus dados pessoais com autoridades de segurança pública, funcionários do governo e órgãos reguladores.
- Transações corporativas. Podemos divulgar dados pessoais em caso de fusão, aquisição, reorganização, venda de ativos ou transação corporativa semelhante, proposta ou consumada, ou no caso de falência ou dissolução.
- Consultores profissionais. Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos consultores profissionais, entre eles os que nos prestam serviços jurídicos, contábeis ou outros serviços de consultoria para fins de auditorias ou para cumprir nossas obrigações legais.
- Consentimento. Podemos compartilhar ou divulgar seus dados pessoais com o seu consentimento.
4. Cookies
Você pode aprender mais sobre cookies visitando , que traz mais informações úteis sobre cookies e como bloquear cookies em diferentes tipos de navegadores e dispositivos móveis. Lembre-se de que, se você rejeitar os cookies, não poderá utilizar parte ou a totalidade da Gemini. Se você não concorda com a colocação de cookies no seu dispositivo, não visite, acesse nem utilize a Gemini.
5. Marketing direto
6. Segurança da informação
7. Retenção de dados
8. Direitos legais
- Direito de acesso. Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre você.
- Direito à retificação. Você pode nos pedir para corrigir quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos.
- Direito à exclusão. Você pode enviar uma solicitação para que a Gemini exclua os dados pessoais que temos sobre você, em determinadas circunstâncias, tais como quando não for mais necessário processá-los.
- Direito à limitação do processamento. Você tem o direito de restringir ou se opor ao processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
- Direito de objeção. Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais com base em nossos interesses legítimos (ou de um terceiro). Vamos parar de processar seus dados pessoais, salvo se o processamento for baseado em motivos legítimos convincentes ou for necessário para o exercício ou defesa de ações judiciais. Quando utilizamos seus dados pessoais para fins de marketing direto, você pode se opor e optar por não receber futuras mensagens de marketing. Para isso, basta utilizar o link de cancelamento de inscrição nessas comunicações.
- Direito à portabilidade de dados. Você tem o direito de receber os dados pessoais que disponibilizou para nós em formato eletrônico e de transmitir esses dados pessoais para outro controlador de dados.
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