Política de privacidade

1. Informações Pessoais que Coletamos

• Informações de identificação, como nome, e-mail, data de nascimento, número de telefone, endereço postal e/ou documentos de identidade emitidos pelo governo;
• Informações Comerciais, como atividade de trading, atividade de ordens, depósitos, retiradas, saldos de contas;
• Informações financeiras, como informações de contas bancárias, número de roteamento ou outras informações de contas financeiras;
• Correspondência, como informações que você nos fornece via correspondência, incluindo abertura de conta e suporte ao cliente;
• Informações de Áudio, Eletrônicas, Visuais, Térmicas, Olfativas ou Similares, como imagens e vídeos coletados para verificação de identidade, gravações de áudio deixadas em secretárias eletrônicas;
• Informações biométricas, como varredura da geometria do rosto extraída do documento de identidade;
• Informações profissionais ou relacionadas ao emprego, como cargo, fonte de riqueza;
• Informações Institucionais, como para clientes institucionais, podemos coletar informações adicionais, como: nome legal da instituição, Número de Identificação do Empregador ("EIN") ou qualquer número de identificação comparável emitido pelo governo e prova de existência legal (que podem incluir artigos de incorporação, certificado de formação, licença comercial, instrumento fiduciário ou outro documento legal comparável); e
• Informações Pessoais Confidenciais, como números de identificação emitidos pelo governo (que podem incluir número de previdência social ou equivalente, número da carteira de habilitação, número do passaporte) e informações de conta financeira.
• Preferências, como configurações e preferências que você escolhe no aplicativo Gemini.
• Comunicações, como respostas a pesquisas, informações fornecidas à nossa equipe de Suporte ao Cliente, incluindo comunicações com interfaces como chatbots.
• Informações de referência, como o telefone ou o endereço de e-mail dos seus contatos, caso você escolha convidá-los para o Gemini.

• Identificadores Online, como endereço IP; nome de domínio, localização geográfica;
• Informações de Dispositivos, como hardware, sistema operacional, tamanho de tela; e
• Dados de Uso, como atividade do sistema, informações internas e externas relacionadas às páginas da Gemini que você visita, informações de sequência de cliques, pressionamentos de teclas, movimentos do mouse, entradas de campos de formulários, gravações de sessões de bate-papo ou seu uso e entradas para outras ferramentas suportadas por IA, além de outros usos e engajamento geral com nossos Serviços.
• Informações de Reprodução de Sessões, como dados sobre sua interação com nossos sites e com nossos formulários móveis e na web (como endereço IP, horário da sessão e outros detalhes da sessão), incluindo o uso da tecnologia de reprodução de sessão.

• Informações de Identificação, como nome, e-mail, número de telefone, endereço postal;  
• Informações financeiras, como dados da conta bancária e número de roteamento. Quando você utiliza serviços de terceiros (por exemplo, ao conectar sua conta Gemini à sua conta bancária) ou sites que estão vinculados através de nossos Serviços, os provedores desses serviços ou produtos podem receber informações que a Gemini, você ou outros compartilham com eles. Esses serviços de terceiros não são regidos por esta Política de Privacidade, e seus próprios termos e políticas de privacidade se aplicarão a esses produtos e serviços;
• Informações de Transação, como dados de Blockchain pública (bitcoin, ether e outros não são verdadeiramente anônimos). Nós, e quaisquer outros que possam corresponder seu endereço público de Ativos Digitais a outras Informações Pessoais sobre você, podemos identificar você a partir de uma transação de blockchain porque, em algumas circunstâncias, as Informações Pessoais publicadas em um blockchain (como seu endereço de Ativo Digital e endereço IP) podem ser correlacionadas com Informações Pessoais que nós e outros possamos ter. Além disso, ao usar técnicas de análise de dados em uma determinada blockchain, pode ser possível identificar outras Informações Pessoais sobre você; 
• Informações de Crédito e Fraude, como investigação de crédito, elegibilidade para crédito, verificação de identidade ou conta, detecção de fraude ou conforme exigido pela legislação aplicável;
• Informações Pessoais Confidenciais, como números de identificação do governo (que podem incluir Número de Segurança Social ou equivalente, número da carteira de habilitação, número do passaporte) e informações da conta financeira e
• Informações Adicionais, conforme permitido por lei ou exigido para cumprir obrigações legais, que podem incluir registros criminais ou suposta atividade criminosa, ou informações sobre qualquer pessoa ou corporação com quem você teve, atualmente tem ou possa vir a ter um relacionamento. 

2. As finalidades comerciais para as quais coletamos e usamos suas informações pessoais

• Oferecer nossos serviços a você. Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços de acordo com os termos do nosso Contrato de Usuário. Por exemplo, para facilitar as transferências de moeda fiduciária de entrada e saída da sua conta, precisamos saber suas informações financeiras.
• Fornecer a você suporte ao cliente. Processamos suas informações pessoais sempre que você entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente, como quando há problemas decorrentes de sua conta. Podemos usar serviços de suporte de terceiros com IA para fornecer a você um suporte ao cliente simplificado. Podemos usar informações pessoais anonimizadas para treinar modelos de IA apenas para uso interno.
• Para enviar comunicações de serviço. Usamos suas informações pessoais para enviar comunicações administrativas ou relacionadas à conta sobre nossos serviços. Isso pode incluir atualizações de segurança ou informações relacionadas à conta por e-mail, telefone ou notificação no produto. Você não pode optar por não receber comunicações críticas de serviço enviadas para propósitos legais ou de segurança.
• Proteger a segurança e a integridade dos nossos serviços. Usamos suas Informações Pessoais para promover nossa mentalidade de segurança em primeiro lugar. Para mantermos a segurança da sua conta e da Exchange, precisamos processar suas Informações Pessoais, incluindo dados sobre seu aparelho e suas atividades na Exchange, além de outras informações relevantes. 

• Para confirmar sua identidade. Processamos suas informações pessoais para identificar ou verificar adequadamente sua identidade para cumprir nossas obrigações sob as leis antilavagem de dinheiro (“AML”) ou leis/regulamentos de sanções de várias jurisdições e, como tal, podemos usar uma imagem de um documento de identidade que você fornecer para nos ajudar a verificar se você é o verdadeiro proprietário do documento de identidade e se o documento não mostra sinais de fraude. Todas essas informações são mantidas com segurança e só são divulgadas quando permitido por lei. 
• Para cumprir os requisitos legais e regulatórios. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditarmos que é razoavelmente necessário para cumprir a lei, obrigações legais, regulamentos, aplicação da lei, solicitações governamentais e outras solicitações legais, ordens judiciais ou para divulgação às autoridades fiscais. 

• Detectar e prevenir fraudes. Processamos suas Informações Pessoais para detectar e evitar fraudes na sua conta, medida importante principalmente devido à natureza irreversível das transações em criptomoedas.
• Otimizar e aprimorar nossos serviços. Usamos suas Informações Pessoais para entender como nossos produtos e Serviços são usados e, assim, melhorar nossos Serviços e desenvolver novos produtos. 
• Comercializar nossos produtos a você. Podemos enviar informações, boletins informativos, materiais de marketing e outros conteúdos personalizados e ofertas direcionadas por nós e em nome de nossos parceiros de marketing e afiliados. Você pode usar as ferramentas que oferecemos para cancelar essas comunicações enviadas por nós a qualquer momento.
• Para oferecer promoções a você. Podemos usar suas informações para fornecer promoções, incluindo ofertas de sorteios ou outros incentivos e recompensas pelo uso de nossos serviços.
• Para proteger a segurança e a integridade de nossos serviços e sistemas. Além da execução do nosso contrato com você, podemos usar e analisar suas informações para proteger a segurança e a integridade dos nossos serviços e sistemas. Isso pode incluir o registro de comportamentos suspeitos e a investigação de violações aos nossos Termos. 
• Preservar e compartilhar informações com autoridades policiais, litigantes civis e outros emissores de solicitações legais. Podemos preservar e compartilhar informações como resultado de solicitações de terceiros, como litigantes civis, autoridades policiais e outras autoridades governamentais durante investigações de fraude. As informações também podem ser compartilhadas quando buscamos nos proteger no curso de litígios ou outras disputas e para responder às solicitações ou comunicações do cliente para fins de litígio e solução. 
• Para pesquisa e desenvolvimento. Realizamos testes com usuários para entender a experiência do cliente ao usar nossos serviços e as negociações que você realiza para conduzir e apoiar pesquisas e desenvolvimento relacionados aos nossos serviços. 

• Para ativar as configurações baseadas no dispositivo. Coletamos informações que você nos permite receber por meio das configurações do dispositivo que você ativa (como localização, idioma), as quais usamos para fornecer os recursos ou serviços descritos quando você ativa essas configurações. 
• Para fornecer comunicações de marketing a você. Com o seu consentimento, enviamos comunicações de marketing direcionadas por e-mail, celular, SMS, no aplicativo ou por notificação push. Você também pode ver anúncios dos nossos serviços ao visitar outros sites. 

• Preservar e compartilhar informações com as autoridades policiais, litigantes civis e outros emissores de solicitações legais. Podemos preservar e compartilhar informações com autoridades policiais e outras autoridades governamentais em situações em que os interesses vitais de alguém precisem de proteção (p. ex., emergências). 

3. Como Compartilhamos Suas Informações Pessoais

1. Provedores de Serviços. Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços terceirizados para fins comerciais ou empresariais. Suas informações pessoais podem ser compartilhadas para que possam nos fornecer serviços, incluindo verificação de identidade, detecção e prevenção de fraudes, verificação de crédito (incluindo pré-seleção para ofertas de crédito), detecção de ameaças à segurança, processamento de pagamentos, suporte ao cliente, análise de dados, tecnologia da informação, publicidade, marketing, processamento de dados, infraestrutura de rede, armazenamento, monitoramento de transações e relatórios fiscais. Compartilhamos suas Informações Pessoais com esses provedores de serviços apenas para que eles possam nos fornecer serviços, e proibimos nossos provedores de serviços de usar ou divulgar suas Informações Pessoais para qualquer outro propósito. Nossos provedores de serviços terceirizados estão sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade.
2. Afiliados. Podemos repassar suas Informações Pessoais aos nossos afiliados, para os fins descritos acima, conforme necessário, para oferecer nossos Serviços a você. 
3. Parceiros de negócios. Podemos compartilhar suas informações pessoais com outras empresas com as quais fazemos parcerias para fornecer serviços ou outras ofertas para você e realizar outras atividades relacionadas.
4. Parceiros analíticos. Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com nossos parceiros que nos ajudam a realizar análises e a medir a eficácia do conteúdo dos nossos serviços e dos nossos esforços de marketing e publicidade. Consulte nossa seção sobre Cookies e outras Tecnologias de Rastreamento para obter mais informações.
5. Parceiros de Marketing e Publicidade. Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros para fins de marketing e publicidade, incluindo plataformas de mídia social, redes de publicidade de terceiros e outras partes que nos ajudam a veicular e otimizar nossos anúncios.  Consulte a Seção 4 sobre Cookies e outras Tecnologias de Rastreamento para obter mais informações.
6. Obrigações legais. Podemos ser obrigados ou, de boa fé e a nosso exclusivo critério, conforme acreditamos ser necessário, a compartilhar suas Informações Pessoais com autoridades policiais, agências governamentais, reguladores ou terceiros para cumprir requisitos legais ou regulamentares.
7. Transações Corporativas. Podemos divulgar Informações Pessoais no caso de uma fusão, aquisição, reorganização, venda de ativos ou transação corporativa semelhante proposta ou consumada; ou em caso de falência ou dissolução.
8. Consultores Profissionais. Podemos repassar suas Informações Pessoais aos nossos consultores profissionais, incluindo serviços jurídicos, contábeis ou outros serviços de consultoria para fins de auditoria ou para cumprir nossas obrigações legais. 
9. Consentimento. Podemos compartilhar ou divulgar as suas Informações Pessoais com o seu consentimento. 
10. Outros fins comerciais ou de negócios. Podemos compartilhar ou divulgar suas Informações Pessoais para outros fins comerciais conforme permitido por lei. 

4. Cookies e outras tecnologias de rastreamento 

5. Marketing Direto

6. Informações pessoais de crianças

7. Seus direitos e escolhas de privacidade

8. Segurança da Informação

9. Retenção

10. Transferências internacionais

• Confiamos principalmente nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para facilitar as transferências internacionais de informações pessoais para países terceiros, incluindo das operações europeias da Gemini para a Gemini Trust Company, LLC nos Estados Unidos. 
• Além disso, podemos confiar nas decisões de adequação da Comissão Europeia, quando disponíveis. Em certas situações, podemos recorrer a isenções específicas para compartilhar informações pessoais (como com autoridades policiais fora do EEE) em situações de emergência, conforme o Artigo 49(1)(f) do RGPD.  
• Para dados pessoais do Reino Unido, as decisões de adequação são emitidas pelo Secretário de Estado do Reino Unido sob a Lei de Proteção de Dados de 2018. Quando nenhuma decisão de adequação se aplica, implementamos salvaguardas reconhecidas pela legislação do Reino Unido, como o UK International Data Transfer Agreement (IDTA) ou o UK Addendum às Cláusulas Contratuais Padrão da UE.

11. Atualizações desta Política de Privacidade

12. Fale Conosco

13. Divulgações Específicas de Jurisdição