Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2025


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ENTITÀ CON CUI INTERAGISCI
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Ovunque tranne che nel SEE, nel Regno Unito, in Australia, a Singapore

-Servizi fiat

-Servizi di asset digitali

Gemini Trust Company, LLC NY Entity No: 5002896; (nome commerciale in AZ, CA, DE, FL, ID, IL, KS, KY, MA, MI, MN, NC, ND, NM, OH, OR, SD, UT e VA: Gemini Exchange, LLC; nome commerciale in AK e WA: Gemini Exchange)

600 Third Avenue, 2nd Floor New York, NY 10016, Stati Uniti

Stati Uniti

-Exchange

Gemini Moonbase, LLC

600 Third Avenue, 2nd Floor New York, NY 10016, Stati Uniti

Stati Uniti

  • Carta di credito

Gemini Constellation LLC

600 Third Avenue, 2nd Floor New York, NY 10016, Stati Uniti

UK

-Servizi di moneta elettronica

Gemini Payments UK, Ltd Company No: 11497305 FCA Register No: 900988

Suite 1, 7th Floor, 50 Broadway, Londra SW1H 0BL

UK

-Servizi di asset digitali

Gemini Intergalactic UK, Ltd Company No: 12471710 FCA Register No: 921817

Suite 1, 7th Floor, 50 Broadway, Londra SW1H 0BL

Area economica europea (SEE)

-Servizi di moneta elettronica

Gemini Payments Europe, Limited Company No: 669681 CBI Reference No: C432664

70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublino 2, Irlanda

Area economica europea (SEE)

-Servizi di asset digitali

Gemini Intergalactic Europe, Limited Company No: 698251 CBI Reference No: C453651 (fino a quando il tuo conto non verrà trasferito a Gemini Intergalactic EU, Ltd)

70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublino 2, Irlanda

Area economica europea (SEE)

-Servizi di asset digitali

Gemini Intergalactic EU, Ltd

171, Old Bakery Street, Valletta, Malta

Area economica europea (SEE)

  • Servizi di investimento

Gemini Intergalactic EU Artemis, Ltd

171, Old Bakery Street, Valletta, Malta

Singapore

-Derivati Gemini

Gemini Artemis, Pte. Ltd.

7 Straits View, #08-06, Marina One East Tower, Singapore 018936

Singapore

-Servizi di asset digitali

Gemini Digital Payments Singapore, Pte. Ltd.

7 Straits View, #08-06, Marina One East Tower, Singapore 018936

Singapore

-Derivati OTC

Gemini Voyager, Pte. Ltd.

7 Straits View, #08-06, Marina One East Tower, Singapore 018936

Stati Uniti

-Servizi di gestione del portafoglio di asset digitali

Bitria, Inc.

600 Third Avenue, 2nd Floor, New York, NY 10016, Stati Uniti

A seconda dei prodotti e dei servizi Gemini che utilizzi, potremmo fornire un'ulteriore informativa sulla privacy dei consumatori che illustra le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione delle Informazioni personali per quel prodotto o servizio (ciascuna un'"Informativa sulla privacy dei consumatori Gemini"). In caso di conflitto tra la presente Informativa sulla privacy e l'Informativa sulla privacy dei consumatori Gemini, prevarrà l'Informativa sulla privacy dei consumatori Gemini. Se sei un cliente Gemini al dettaglio o un cliente della carta di credito Gemini, la tua Informativa sulla privacy per i consumatori Gemini è disponibile

1. Informazioni personali che raccogliamo

Per informazioni personali si intendono generalmente le informazioni che identificano o sono ragionevolmente in grado di identificare un individuo, direttamente o indirettamente, e le informazioni che si riferiscono, descrivono, sono ragionevolmente in grado di essere associate o potrebbero essere ragionevolmente collegate a un individuo identificato o ragionevolmente identificabile. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, sarà applicabile solo la definizione di Informazioni personali prevista dalla legge vigente nella tua residenza legale, che sarà considerata come le tue "Informazioni personali".
A. Informazioni personali che raccogliamo da te
Potremmo raccogliere le seguenti categorie di Informazioni personali direttamente da te:
  • Informazioni identificative, come nome, e-mail, data di nascita, numero di telefono, indirizzo postale e/o documenti di identità rilasciati dallo stato;
  • Informazioni commerciali, come attività di trading, attività degli ordini, depositi, prelievi e saldi del conto;
  • Informazioni finanziarie, come informazioni sul conto bancario, numero di routing o altre informazioni sul conto finanziario;
  • Corrispondenza, come informazioni a noi fornite nella corrispondenza, inclusa l'apertura del conto e l'assistenza clienti;
  • Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili, come immagini e video raccolti per la verifica dell'identità, registrazioni audio lasciate sulle segreterie telefoniche;
  • Informazioni biometriche, come scansioni della geometria del viso estratte da documenti di identità;
  • Informazioni professionali o relative all'occupazione, come ruolo professionale, origine del patrimonio;
  • Informazioni istituzionali, ad esempio per i clienti istituzionali, possiamo raccogliere ulteriori informazioni, tra cui: il nome legale dell'istituto, il numero di identificazione del datore di lavoro ("EIN") o qualsiasi altro numero di identificazione comparabile rilasciato da un governo, e la prova dell'esistenza legale (che può includere lo statuto, il certificato di costituzione, la licenza commerciale, lo strumento fiduciario o altri documenti legali comparabili) e
  • Informazioni personali sensibili, come i numeri di identificazione rilasciati dallo stato (che possono includere il numero di previdenza sociale o un numero equivalente, il numero della patente di guida, il numero del passaporto) e le informazioni sui conti finanziari.
  • Preferenze, come le impostazioni e le preferenze che scegli nell'app Gemini.
  • Comunicazioni, come risposte ai sondaggi, informazioni comunicate al nostro team di assistenza clienti, comprese le comunicazioni con interfacce come i chatbot.
  • Informazioni di riferimento, come i numeri di telefono o gli indirizzi e-mail dei tuoi contatti se decidi di invitarli a Gemini.

B. Informazioni personali che raccogliamo automaticamente
Potremo raccogliere automaticamente le seguenti categorie di Informazioni personali attraverso il tuo utilizzo dei nostri servizi:
  • Identificatori online, come indirizzo IP; nome di dominio; posizione geografica;
  • Informazioni sul dispositivo, come hardware, sistema operativo, browser, dimensioni dello schermo; e
  • Dati di utilizzo, come attività di sistema, informazioni interne ed esterne relative alle pagine Gemini che visiti, informazioni sui clickstream, sequenze di tasti, movimenti del mouse, immissioni nei campi dei moduli, registrazioni di sessioni di chat o l’utilizzo e input di altri strumenti supportati dall’intelligenza artificiale e altro utilizzo e coinvolgimento generale con i nostri Servizi.
  • Informazioni sulla riproduzione della sessione, come le informazioni sulla tua interazione con i nostri siti e con i nostri dispositivi mobili e moduli web (come l’indirizzo IP, l’ora della sessione e altri dettagli della sessione), incluso l’uso della tecnologia di riproduzione della sessione.
La nostra raccolta automatica di Informazioni personali può comportare l'uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento, descritte più dettagliatamente di seguito.

C. Informazioni personali che raccogliamo da terzi
Potremo raccogliere e/o verificare le seguenti categorie di Informazioni personali che ti riguardano da Terze parti:
  • Informazioni di identificazione, come nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo postale;  
  • Informazioni finanziarie, come informazioni sul conto bancario, numero di routing. Quando utilizzi servizi di terze parti (ad esempio, quando colleghi il tuo conto Gemini al tuo conto bancario) o siti web collegati tramite i nostri Servizi, i fornitori di tali servizi o prodotti potrebbero ricevere informazioni che Gemini o altri condividono con loro. Quei servizi di terze parti non sono regolati da questa Informativa sulla privacy e i loro termini e politiche sulla privacy si applicheranno a quei prodotti e servizi;
  • Informazioni sulle transazioni, come i dati della blockchain pubblica (bitcoin, ether e altri non sono veramente anonimi). Noi, e qualsiasi altro soggetto in grado di associare l'indirizzo pubblico del patrimonio digitale ad altre Informazioni personali che ti riguardano, potremmo riuscire a identificarti da una transazione blockchain perché, in alcune circostanze, le Informazioni personali pubblicate su una blockchain (come l'indirizzo del patrimonio digitale e l'indirizzo IP) possono essere correlate con le Informazioni personali di cui noi (e altri) potremmo essere in possesso. Inoltre, utilizzando tecniche di analisi dei dati su una determinata blockchain, potrebbe essere possibile identificare altre informazioni personali; 
  • Informazioni sul credito e sulle frodi, come indagini sul credito, idoneità al credito, verifica dell'identità o del conto, rilevamento di frodi o come altrimenti richiesto dalla legge vigente;
  • Informazioni personali sensibili, come numeri di identificazione rilasciati dallo stato (che possono includere il numero di previdenza sociale o equivalente, il numero della patente di guida, il numero del passaporto) e informazioni sui conti finanziari e
  • Informazioni aggiuntive, secondo quanto consentito dalla legge o richiesto per ottemperare agli obblighi di legge, che possono includere precedenti penali o presunte attività criminali, o informazioni su qualsiasi persona o società con cui l'utente ha avuto, ha attualmente o potrebbe avere una relazione finanziaria. 
Le Informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione possono essere conservate, anche se la registrazione viene lasciata incompleta o abbandonata. Alcune informazioni sono necessarie per supportare i nostri obblighi legali e la configurazione del conto: se scegli di non fornirci tali informazioni personali, è possibile che tu non riesca a usufruire dei servizi di Gemini.

D. Combinazione delle Informazioni personali
Tieni presente che potremmo combinare le Informazioni personali che riceviamo da varie fonti. Ad esempio, possiamo combinare le Informazioni personali che riceviamo da terzi con le Informazioni personali che già possediamo su di te. Utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le Informazioni personali combinate come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Tieni inoltre presente che potremmo de-identificare o aggregare le Informazioni personali in modo che non siano più considerate Informazioni personali e divulgare tali informazioni ad altre parti per scopi coerenti con quelli descritti nella presente Informativa sulla privacy.


2. Scopi aziendali e commerciali per i quali raccogliamo e utilizziamo le tue Informazioni personali

Le Informazioni personali che raccogliamo e le pratiche descritte in precedenza sono effettuate allo scopo di consentire la migliore esperienza possibile, di proteggerti dai rischi legati all'uso improprio e alle frodi e di contribuire a portare avanti e migliorare le attività di Gemini. Di seguito spieghiamo come utilizziamo le tue informazioni personali e qual è la base giuridica per ciascun tipo di trattamento dei dati:

Eseguire il contratto con te sottoscritto
  • Fornirti i nostri servizi. Utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti i nostri servizi in conformità con i termini del nostro Accordo con l'utente. Ad esempio, per agevolare i trasferimenti di valuta fiat sul e dal tuo conto abbiamo bisogno di conoscere le tue informazioni finanziarie.
  • Fornire assistenza clienti. Trattiamo le Informazioni personali ogni volta che contatti il nostro team di Assistenza clienti, ad esempio quando si verificano problemi derivanti dal conto. Possiamo utilizzare servizi di supporto di terze parti basati sull'AI per semplificare le attività di assistenza clienti. Possiamo inoltre utilizzare Informazioni personali anonimizzate per addestrare modelli di intelligenza artificiale esclusivamente a uso interno.
  • Inviare comunicazioni di servizio. Utilizziamo le tue Informazioni personali per inviarti comunicazioni amministrative sui nostri Servizi o relative al tuo conto. Queste possono riguardare, fra l'altro, aggiornamenti sulla sicurezza o informazioni relative al tuo conto, inviate tramite e-mail, telefono o notifiche all'interno del prodotto. Non puoi rifiutare di ricevere comunicazioni di servizio essenziali inviate per motivi legali o di sicurezza.
  • Proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri servizi. Utilizziamo le tue Informazioni personali per promuovere la nostra mentalità incentrata sulla sicurezza. Per garantire la sicurezza del tuo account e dell'Exchange è necessario trattare i tuoi dati personali, comprese le informazioni sul tuo dispositivo e sulle tue attività nell'Exchange, nonché altre informazioni pertinenti. 
Rispettare i nostri obblighi legali
  • Verificare la tua identità. Elaboriamo le tue Informazioni personali per identificarti o verificare correttamente la tua identità, al fine di adempiere i nostri obblighi ai sensi delle leggi antiriciclaggio ("AML") o delle leggi/normative sulle sanzioni di numerose giurisdizioni: in tal caso, potremo utilizzare l'immagine di un documento di identità da te fornito per verificare che tu sia l'effettivo titolare del documento di identità e che il documento non presenti segni di frode. Tutte queste informazioni sono conservate in modo sicuro e divulgate solo ove consentito dalla legge. 
  • Rispettare requisiti legali e normativi. Possiamo trattare le tue Informazioni personali quando riteniamo che ciò sia ragionevolmente necessario per ottemperare a leggi, obblighi legali, regolamenti, richieste di forze dell'ordine, enti governativi o altre richieste di natura legale, ordinanze di tribunali, o per la divulgazione alle autorità fiscali. 
Utilizzo basato su interessi legittimi
  • Rilevare e prevenire le frodi. Trattiamo le tue Informazioni personali per rilevare e prevenire le frodi sul tuo conto, il che è particolarmente importante data la natura irreversibile delle transazioni in criptovaluta.
  • Ottimizzare e migliorare i nostri servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per capire come vengono utilizzati i nostri prodotti e servizi per aiutarci a migliorare i nostri servizi e sviluppare nuovi prodotti. 
  • Promuovere i nostri prodotti. Potremmo inviarti informazioni, newsletter, materiali di marketing e altri contenuti personalizzati e offerte mirate da parte nostra e per conto dei nostri partner di marketing e affiliati. Puoi utilizzare gli strumenti che forniamo per annullare l'iscrizione a queste comunicazioni da parte nostra in qualsiasi momento.
  • Offrire promozioni. Possiamo utilizzare le tue informazioni per informarti di promozioni, come concorsi a premi o altri incentivi e ricompense per l'utilizzo dei nostri Servizi.
  • Proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri servizi e sistemi. Oltre all'esecuzione del contratto con te sottoscritto, possiamo utilizzare e analizzare le tue informazioni per proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri servizi e sistemi. In questo ambito rientrano la registrazione di comportamenti sospetti e le indagini sulle violazioni dei nostri Termini. 
  • Conservare e condividere informazioni con forze dell'ordine, parti civili in procedimenti giudiziari e altri emittenti di richieste legali. Possiamo conservare e condividere informazioni a seguito di richieste da parte di terzi, come parti civili in procedimenti giudiziari, forze dell'ordine e altre autorità governative nel corso delle indagini sulle frodi. Le informazioni possono essere condivise anche per difenderci nel corso di contenziosi o altre controversie e per rispondere a richieste o comunicazioni dei clienti nell'ambito di contenziosi e risoluzione di controversie. 
  • A fini di ricerca e sviluppo. Effettuiamo test con gli utenti per comprendere qual è l'esperienza dei clienti nell'utilizzo dei nostri Servizi e che tipo di negoziazioni svolgono, al fine di condurre e supportare attività di ricerca e sviluppo relative ai nostri Servizi. 
Uso basato sul consenso
  • Abilitare impostazioni specifiche per dispositivo. Raccogliamo le informazioni che ci permetti di ricevere tramite le impostazioni da te attivate sul tuo dispositivo (come la tua posizione o la lingua utilizzata), al fine di fornire le funzionalità o i servizi descritti quando abiliti tali impostazioni. 
  • Inviarti comunicazioni di carattere promozionale. Con il tuo consenso, inviamo comunicazioni di marketing mirate tramite e-mail, dispositivi mobili, SMS, notifiche in-app o notifiche push. Potrai inoltre visualizzare annunci pubblicitari relativi ai nostri Servizi quando visiti altri siti web. 
Proteggere gli interessi vitali tuoi o di altri
  • Conservare e condividere informazioni con forze dell'ordine, parti civili in procedimenti giudiziari e altri emittenti di richieste legali. Possiamo conservare e condividere informazioni con le forze dell'ordine e altre autorità governative in circostanze in cui gli interessi vitali di una persona richiedono protezione (ad esempio, in caso di emergenze). 


3. Come condividiamo le tue Informazioni personali

Non condivideremo le tue informazioni personali con terze parti, ad eccezione di quanto descritto di seguito:
  1. Fornitori di servizi. Potremmo condividere le tue Informazioni personali con fornitori di servizi terzi per scopi aziendali o commerciali. I tuoi dati personali possono essere condivisi affinché possano fornirci servizi, tra cui la verifica dell'identità, il rilevamento e la prevenzione delle frodi, la verifica del credito (inclusa la preselezione per offerte di credito), il rilevamento delle minacce alla sicurezza, l'elaborazione dei pagamenti, l'assistenza clienti, l'analisi dei dati, i servizi informatici, la pubblicità, il marketing, l'elaborazione dei dati, l'infrastruttura di rete, l'archiviazione, il monitoraggio delle transazioni e la rendicontazione fiscale. Condividiamo le informazioni personali con questi fornitori di servizi solo affinché possano fornirci servizi e proibiamo ai nostri fornitori di servizi di utilizzare o divulgare le informazioni personali per qualsiasi altro scopo. I nostri fornitori di servizi di terze parti sono soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza.
  2. Affiliati. Potremmo condividere le tue Informazioni personali con i nostri affiliati per gli scopi sopra indicati e poiché è necessario per fornirti i nostri Servizi. 
  3. Partner commerciali. Potremmo condividere le tue Informazioni personali con altre aziende con cui collaboriamo per fornire servizi o altre offerte e svolgere altre attività correlate.
  4. Partner per analisi. Possiamo condividere le Informazioni personali con i nostri partner che ci assistono nell'esecuzione di analisi e ci aiutano a misurare l'efficacia dei contenuti dei nostri servizi e delle nostre attività di marketing e pubblicità. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra sezione sui cookie e altre tecnologie di tracciamento.
  5. Partner di marketing e pubblicità. Potremmo condividere le informazioni personali con terze parti per scopi di marketing e pubblicità, inclusi piattaforme di social media, reti pubblicitarie di terze parti e altre parti che ci assistono nell'inviare e ottimizzare le nostre pubblicità.  Per ulteriori informazioni, consulta l'Articolo 4 sui cookie e altre tecnologie di tracciamento.
  6. Obblighi legali. Potremmo essere tenuti a comunicare o potremmo comunicare in buona fede e a nostra esclusiva discrezione, per quanto riteniamo necessario, le tue Informazioni personali a forze dell'ordine, agenzie statali, enti regolatori o terze parti per ottemperare a requisiti legali o normativi.
  7. Transazioni aziendali. Possiamo divulgare le Informazioni personali nell'eventualità di fusioni, acquisizioni, ristrutturazioni, vendita di patrimonio o transazioni aziendali simili, proposte o effettive, o in caso di fallimento o scioglimento.
  8. Consulenti professionali. Potremmo condividere le tue Informazioni personali con i nostri consulenti professionali, compresi i servizi di consulenza legale, contabile o di altro tipo, a scopo di revisione contabile o per ottemperare ai nostri obblighi legali. 
  9. Consenso. Possiamo condividere o divulgare le tue Informazioni personali con il tuo consenso. 
  10. Altri scopi aziendali o commerciali. Potremmo comunicare o divulgare le tue Informazioni personali per altri scopi aziendali o commerciali come consentito dalla legge. 
Se decidiamo di modificare gli scopi per i quali le Informazioni personali dell'utente vengono raccolte, utilizzate o condivise, o le nostre pratiche relative alle Informazioni personali dell'utente, modificheremo la presente Informativa sulla privacy come descritto di seguito.
Quando accedi a Gemini, utilizziamo la pratica standard di inserire piccoli file di dati detti cookie, flash cookie, pixel tag o altri strumenti di tracciamento (di seguito, "Cookie") sul computer o su altri dispositivi utilizzati per visitare Gemini. Utilizziamo i cookie affinché ci aiutino a riconoscerti come cliente, raccogliere informazioni sul tuo utilizzo di Gemini allo scopo di personalizzare meglio i nostri servizi e contenuti e raccogliere informazioni sul tuo computer o altri dispositivi di accesso al fine di: (i) garantire la conformità al nostro Bank Secrecy Act ("BSA") e al programma antiriciclaggio ("AML") ("Programma BSA/AML"), (ii) garantire che la sicurezza del tuo conto non sia stata compromessa rilevando attività irregolari, sospette o potenzialmente fraudolente del conto e (iii) valutare e migliorare i nostri servizi e le nostre campagne pubblicitarie. 

Le tecnologie di tracciamento di terze parti non sono controllate da noi e le dichiarazioni relative alle nostre pratiche non si applicano a queste terze parti o al loro utilizzo delle informazioni. Non facciamo alcuna dichiarazione riguardo alle politiche o pratiche di tali terze parti. Potresti riuscire a rifiutare l'adesione alle pratiche di alcune di queste terze parti se sono membri della Network Advertising Initiative (“NAI”) visitando http://www.networkadvertising.org/choices o se fanno parte della Digital Advertising Alliance ("DAA"), visitando http://www.aboutads.info/choices. Non siamo responsabili dell'efficacia o della conformità delle opzioni di rinuncia di terze parti.

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5. Marketing diretto

Nel rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti, possiamo di tanto in tanto inviare materiale di marketing diretto che promuove servizi, prodotti, strutture o attività utilizzando le informazioni raccolte da o su di te. Puoi disattivare tali comunicazioni di marketing in qualsiasi momento visitando la scheda Exchange della pagina . Puoi anche rinunciare a tali comunicazioni seguendo le indicazioni riportate in qualsiasi comunicazione di marketing. Se non vuoi ricevere comunicazioni di marketing, ricordiamo che potremmo comunque inviarti informazioni necessarie sulle transazioni o sui nostri rapporti commerciali. È nostra politica non fornire informazioni personali a terzi per i loro scopi di marketing diretto senza consenso. 


6. Informazioni personali dei minori

Gemini non è destinato a minori di età inferiore a 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di età inferiore a 18 anni. Nel caso in cui riscontriamo di aver raccolto informazioni personali da un minore di età inferiore a 18 anni, le cancelleremo immediatamente dai nostri sistemi.


7. I tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy

A seconda di dove vivi, potresti avere la possibilità di esercitare alcuni diritti di privacy relativi alle tue informazioni personali. Per qualsiasi diritto e scelta in materia di privacy, consulta la . Puoi inviare una richiesta tramite privacy@gemini.com. Se uno qualsiasi dei diritti elencati di seguito non è previsto dalla legge per la tua entità operativa o per la tua giurisdizione, Gemini potrà concederti tali diritti a sua discrezione.

Per mantenere la privacy e la sicurezza, prima di soddisfare la tua richiesta potremo adottare misure di verifica della tua identità. Se non saremo in grado di verificare la tua identità, potremo respingere la tua richiesta.

Diritto a presentare un reclamo:

se risiedi nel SEE o in Svizzera, hai diritto a presentare un reclamo sulle nostre pratiche relative alle tue informazioni personali presso l'autorità di vigilanza del tuo Paese o Stato. Per le attività di moneta elettronica, l'autorità competente per la protezione dei dati è la Data Protection Commission, con sede in 21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, Irlanda, telefono: +353 017650100 / + 353 1800437737, e-mail: . Per le attività legate alle criptovalute, l'autorità competente per la protezione dei dati è il Malta Office of the Information and Data Protection Commissioner (IDPC), con sede in Floor 2, Airways House, High Street, Sliema, SLM 1549, Malta, telefono: +356 2328 7100, e-mail: .

Se ti trovi nel Regno Unito e ritieni che non abbiamo risolto adeguatamente tali problemi, hai il diritto di contattare l'Information Commissioner's Office .Puoi anche contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati in relazione al trattamento dei tuoi dati personali inviando un'e-mail a .

Se risiedi in Australia, puoi presentare un reclamo sulle nostre pratiche relative alle tue informazioni personali presso l'Office of the Australian Information Commissioner, tramite il sito web .

Se risiedi nelle Filippine, puoi presentare un reclamo sulle nostre pratiche relative alle tue informazioni personali presso la National Privacy Commission, contattabile all'indirizzo e-mail:
.

Se risiedi in Brasile, e vuoi contestare la nostra risposta o il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, puoi presentare un reclamo all'ANPD tramite .


8. Sicurezza delle informazioni

Adottiamo misure ragionevoli, tra cui salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche, per proteggere le Informazioni personali da perdita, furto o uso improprio e da accessi, divulgazioni, alterazioni e distruzione non autorizzati. Tuttavia, nessuna protezione è infallibile e Internet è un mezzo insicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta, ma lavoriamo duramente per proteggere Gemini e te da accessi non autorizzati o alterazioni, divulgazione o distruzione non autorizzate delle informazioni personali che raccogliamo e archiviamo. Le misure che adottiamo possono includere la crittografia delle comunicazioni del sito web Gemini con SSL; l'autenticazione a due fattori richiesta per tutte le sessioni; la revisione periodica delle nostre pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione delle Informazioni personali; l'accesso limitato alle tue informazioni personali basato sulla necessità di conoscerle da parte dei nostri dipendenti, appaltatori e agenti che sono soggetti a rigorosi obblighi contrattuali di riservatezza e che possono essere sanzionati o licenziati se non rispettano tali obblighi.


9. Conservazione

Conserviamo le tue Informazioni personali per tutto il tempo ragionevolmente necessario a fornirti servizi, per i nostri legittimi scopi commerciali e per ottemperare ai nostri obblighi legali e normativi. Se chiudi il suo conto con noi, continueremo a conservare le tue Informazioni personali per quanto necessario per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi, anche per il monitoraggio, l'individuazione e la prevenzione delle frodi, e per i nostri obblighi fiscali, contabili e di rendicontazione finanziaria.

10. Trasferimenti internazionali

Gemini è un'azienda globale. Di conseguenza, le Informazioni personali possono essere archiviate e trattate in qualsiasi Paese in cui operiamo, abbiamo società nostre consociate, operano nostri partner terzi o in cui ci avvaliamo di fornitori di servizi. Gemini, le sue consociate, i suoi partner terzi o i fornitori di servizi possono trasferire, archiviare e trattare le tue Informazioni personali in tutto il mondo, inclusi Irlanda, Regno Unito, Malta, Singapore e Stati Uniti.
Se ti trovi nello Spazio economico europeo ("SEE"), nel Regno Unito o in Svizzera e ricevi servizi da Gemini Payments UK, Ltd, Gemini Intergalactic UK, Ltd o Gemini Payments Europe, Ltd, ti garantiamo che il trasferimento delle tue Informazioni personali viene effettuato in conformità con le leggi sulla privacy applicabili e, in particolare, che sono state adottate misure contrattuali, tecniche e organizzative adeguate.
  • Per facilitare i trasferimenti internazionali di Informazioni personali verso Paesi terzi, ivi compresi i dati provenienti dalle attività europee di Gemini e destinati a Gemini Trust Company, LLC negli Stati Uniti, ci basiamo principalmente sulle Clausole contrattuali standard della Commissione europea. 
  • Inoltre, possiamo fare affidamento sulle decisioni in materia di adeguatezza della Commissione europea, ove disponibili. In alcuni casi, possiamo avvalerci di determinate esenzioni per la condivisione di informazioni personali (ad esempio con le forze dell'ordine al di fuori del SEE) in situazioni di emergenza, ai sensi dell'articolo 49(1)(f) del GDPR.  
  • Per i dati personali del Regno Unito, le decisioni in materia di adeguatezza sono emesse dal Segretario di Stato del Regno Unito ai sensi del Data Protection Act del 2018. Laddove non vi sia alcuna decisione applicabile in materia di adeguatezza, implementiamo garanzie riconosciute dalla legge del Regno Unito, come l'UK International Data Transfer Agreement (IDTA) o l'UK Addendum alle Clausole contrattuali standard dell'UE.
Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti in particolare, consulta la sezione intitolata Informative specifiche per giurisdizione. Se hai domande sui trasferimenti internazionali di dati, contatta il nostro (dpo@gemini.com).


11. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy 

Potremmo modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche in materia di privacy, migliorare l'esperienza degli utenti o conformarci alle leggi vigenti. La dicitura "Ultimo aggiornamento" posta all'inizio di questa Informativa sulla privacy indica la data dell'ultima revisione. Eventuali modifiche entrano in vigore quando pubblichiamo la versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy. Se modificheremo in modo sostanziale l'Informativa sulla privacy, ne daremo comunicazione in modo appropriato. Tale comunicazione può essere fornita tramite un banner temporaneo sul nostro sito, un'e-mail inviata agli utenti se disponiamo di un indirizzo e-mail o indicando temporaneamente "AGGIORNATO" accanto al link dell'Informativa sulla privacy nel piè di pagina del nostro sito. La prosecuzione del tuo uso di Gemini dopo la pubblicazione di modifiche a questa Informativa sulla privacy significa che comprendi e accetti tali modifiche. 


12. Contattaci

Se hai domande o dubbi riguardanti questa politica o il nostro trattamento delle tue Informazioni personali, non esitare a inviarci un'email a: , oppure scrivici a: Gemini Trust Company, LLC e Gemini Moonbase, LLC, 600 Third Avenue, 2nd Floor, New York, NY 10016 o Gemini Payments UK, Ltd o Gemini Intergalactic UK, Ltd, 1 Poultry Office 02-102, Londra, Regno Unito EC2R 8EJ.


13. Informative specifiche per giurisdizione

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